よくあるご質問

※ご不明なところがございましたらお気軽にお問い合わせください。

質問1.「キット」を購入したのですが、分からないところがあり完成できません。どうしたらいいんでしょうか？

答え：作る過程でのご質問などは、いつでもお答えしますのでお気軽にお問い合わせください。また、材料のままたまっていくと、手を付けるのも大変になってきます。完成出来ない場合なども、お仕上げいたしますのでお問い合わせください。

質問2. ビーズキットだけではなく、完成品も売っているのですか？

答え：はい、ビーズレッスンでは、ビーズアクセサリーを作る楽しさを感じていただくのはもちろんですが、作品を着け喜んでいただきたく「キット」と「完成品」の両方を販売いたしております。

質問1.宅急便で配達希望です。８０００円以上注文しましたが送料が無料になりません。

答え：宅急便ご指定の場合１回のご注文で１配送先あたり８０００円以上お買い上げで送料無料となりますが、システムで自動で送料無料にできません。そのため、当店では後から手動で送料を0円に金額訂正しております。宅急便をご選択いただいた場合、ご購入金額にかかわらず送料が表示されますが、送料有りのままで決済手続きをお願いいたします。ご注文をお受けした後に店側で送料を０円に変更し、出荷手続きを行います。クレジットカードの決済金額も変更いたしますのでご安心ください。

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